米其林餐厅服务员
5.5千-6.5千
投递简历
发布于 03-11
米其林餐厅服务员
5.5千-6.5千
杭州-滨江区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿 | 招5人
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职位福利
职位描述

【主要职责】

1. 餐前准备与知识储备

  • 精通餐厅菜单(包括食材来源、烹饪工艺、过敏原信息)。
  • 参与每日班前会,了解特色推荐菜、特殊客人预定信息及注意事项。
  • 严格按照标准进行摆台,确保餐具、水晶杯、银器光亮无瑕,桌面布置完美符合餐厅标准。
  • 维护服务区域的卫生,确保酱料、备品及服务工具齐全。

2. 席间服务

  • 以热情、谦逊且得体的方式迎接并引导客人入座,协助拉椅、挂放衣物。
  • 运用专业的服务技巧(如上菜节奏控制、酱汁斟倒、分餐服务)为客人提供流畅的用餐体验。
  • 专业地进行菜品和酒水的推介,能够根据客人的偏好提供搭配建议。
  • 熟练掌握添水、更换骨碟、整理桌面的时机,做到“服务在客人开口之前”。
  • 与后厨团队保持高效、准确的沟通,确保出菜顺序正确,及时反馈客人特殊需求(如过敏、忌口)。

3. 餐后收尾与反馈

  • 礼貌地送别客人,协助取用衣物,并真诚感谢客人的光临。
  • 及时清理并翻台,准备迎接下一批客人。
  • 收集客人的用餐反馈,记录常客的喜好(如座位偏好、忌口、喜欢的酒水),录入客户档案系统。
  • 参与餐厅的库存盘点,协助管理布草及贵重餐具。
【任职要求】

1. 教育与经验

  • 酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
  • 具备高端酒店、法餐厅或米其林/黑珍珠餐厅1年以上服务经验者优先考虑。

2. 专业技能

  • 熟练掌握餐饮全套服务流程及礼仪规范。
  • 具备良好的沟通能力和销售技巧。

3. 个人素质

  • 形象气质: 仪容仪表端庄整洁,体态优雅,无纹身,女士需化淡妆。
  • 细节控: 对卫生、摆盘和细节有近乎苛刻的要求。
  • 抗压能力: 能够在高压、忙碌的用餐高峰时段保持冷静、从容和微笑。
  • 团队精神: 具备极强的团队协作意识,能够主动补位。
  • 服务意识: 拥有敏锐的观察力,能够预见客人需求,提供超越期待的服务。
其他要求
年龄要求:22-28岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市滨江区滨盛路2077号潮上中南银座A幢304-305
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暗香Wild YeastHR
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招聘经理

暗香Wild YeastHR · 招聘经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--中式餐饮
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
关于我们以台州元素为出发点,让不同地区的土壤、水源以及空气成为产品的重要角色,将多元的烹饪手法与时令的食材相碰撞,秉承本土文化,打造忠于风土的新中菜。专注于探索葡萄酒与中国菜的匹配潜力,Wild Yeast酒窖汇聚了超过1000款近8000瓶精选佳酿,满足食客的用餐需求。野生酵母发酵所孕育的葡萄酒独具魅力,更彰显风土特色,同时,也诠释我们追求的美食理念:天然、节气、变化。在暗香 Wild Yeast,我们注重文化多样性,为有志于投身餐饮业的个人提供机会均等的平台和发展空间。我们希望你具备明确的自我驱动力,追求卓越,愿与团队共同成长具备优秀的服务意识,致力于为客人提供最出色的饮馔体验,拥有主观能动性,在岗位上有根据需求灵活应变的能力。
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