前台接待 迎宾员
4千-5千
投递简历
发布于 05-06
前台接待 迎宾员
4千-5千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位福利
职位描述

【我们希望您胜任】

1、热情接待每位到店的客人,做好就餐前客人服务,保障客人安全;

2、向客人介绍店内各项优惠活动,解答顾客咨询;

3、根据顾客需求为顾客安排就餐及服务,与区域及楼面服务做好沟通及交接工作;

4、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;

5、接待客人订餐联系(网络或电话等途径),了解当天的订餐及餐位使用情况,详细做好预订记录;

6、做好迎宾区域的卫生及物品维护;

7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

8、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象;

9、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。


【我们希望您具备】

1. 自然条件:男1.65米以上,女1.55米以上,形象好,气质佳,具有良好的行为素养;

2. 文化程度:高中以上学历;

3. 工作经验:不限;

4. 语言能力:普通话流利标准。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
朝阳区酒仙桥南路5号柏逸文创园G9北侧一层
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职位联系人
梓潇
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--火锅/烧烤
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 一、公司简介珍滋味港式粥火锅是一家港式特色的大众化消费餐饮企业,成立于2011年。珍滋味港式粥火锅底料配方源自自创秘方,选用上成的香料、食材,配以原生态种植、土法制作的秘料,经心熬制而成。( 配方、原生态有机食材、土法秘制)是不可复制的。珍滋味港式粥火锅重视形象,致力塑造品牌,维持品牌影响力,它别具一格的品牌号召力。 二、企业文化【宗旨】●满足顾客需求,体现生存价值。满足顾客需求(内部顾客即员工,外部顾客即客人),才能获得生存和发展的机会,这种需求的满足源于每个员工的努力。同样,每一个在岗员工只有通过自己的优异表现,才能得到同事的认同和领导的满意,进而为个人赢得更好的生存发展空间。【价值观】修己敬人、舍得感恩!关注需求、贴近客户!有效沟通、操作精细!论绩嘉奖、持续创新!●修己敬人企业作为社会的细胞之一,是由众多的充满个性的员工组成,每个员工的自身修养不仅决定着个人的幸福,更是企业成败的关键所在。因此,必须注重个人品行的修养,包括对心态、习惯、性格在内的主导因素的刻意磨练,这些如同大楼基石一般,将决定大楼的高度,修己即修福。    成功一定有方法,失败一定有原因。除了个性修养之外,也需要对与之打交道的他人持之以礼的回馈。因为接人待物的态度和方法,不仅是别人待己的镜子,不得不加以重视和调整,而且是必备的最重要的成功技能之一,敬人即敬己。●舍得感恩    有舍才有得,有付出才会有回报,有耕耘才可能有收获。树立凡事感谢的观念,会让我们更快乐!感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心智;感谢中伤你的人,因为他促进了你的成熟;感谢批评你的人,因为他坚定了你的信念;感激轻视你的人,因为他强化了你的自信;感谢逆境,因为激发了你的壮志;感谢人生中的挫折,因为它历练了你的意志。●关注需求    满足需求才会获得他人的认可,才会赢得市场。●贴近客户    企业失败的一个重要原因就是远离的顾客。●有效沟通    沟通是管理的灵魂,求得共识、利益共享方有效。●操作精细    所有岗位工作都要做到三清晰:工作责任清晰、工作内容清晰、达成标准清晰。●论绩嘉奖    人在这个社会生存,首先必须先行付出,没有播种哪来的收获,先舍方能后得,这是大道。这里作为赖以生存的大家庭,首先要奉行的是对人付出行为的尊重——回报。这种回报即论绩嘉奖:第一要公正;第二要及时;第三要当众。    论绩嘉奖是人工作不断进步的重要动力之一,团队亦如此。团队之气乃士气,唯有激励,别无二法。正激励为主,负激励为辅。激励的目的无非两个:一是要及时肯定,进一步弘扬取胜之道;二是找准原因,正本清源,以正视听。●持续创新    这是一个永恒的工作目标,我们所追求的各项工作目标唯有靠过硬的质量才能得以实现,尤其是最高目标——持续让顾客满意。因为顾客的需求和期望是随着时间的推移而不断变化的,因此各项工作的改进必须是持续的,工作改进即是改变现状。
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