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职位陈述
在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下督导入住宿舍的员工遵守宿舍管理规定、管理宿舍公共设施设备,确保宿舍处于有序管理的安全状态以达到员工的入住满意度。
我的具体职责是什么?
作为员工宿舍主管,您将应以最高标准完成以下任务:
· 督导并负责员工宿舍的日常管理,包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内。
· 确保所有住宿人员的入住、退宿手续完整并有据可查。
· 协助制定卫生及安全检查制度来确保宿舍的卫生和管理标准,并按计划落实卫生安全检查。
· 负责下属的每月工作排班及考勤并督导按要求落实。
· 与入住宿舍的员工保持良好的沟通渠道,能针对员工提出的意见或建议进行积极的分析和反馈并能采取措施给予落实。
· 给予宿舍管理员必要的工作(岗位)培训及帮助,能让员工保持良好的工作状态和工作质量。
· 负责日常宿舍物业之间的良好沟通和信息对接,及时将物业信息分享给住宿员工,联系物业公司提供租房内必要的维护和保养,并提供协助。
· 负责宿舍区域宣传栏位的信息更新,包括单位信息、物业信息以及其他相关信息。
· 倾听住宿员工需求并积极给与回应和解决,并能够及时上报给上级领导。
· 协助人力资源部在宿舍举办相关的员工活动。
· 管理宿舍公共设施设备,做好物资保护和仓库账目管理。
· 与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统
· 及时提报相应的物资购买需求、合理控制营运成本费用。
· 与安保部一起做好消防安全设施设备检查、能够熟练调取宿舍影像信息系统。
· 负责员工宿舍的每月水电煤气费用统计,及时提报费用,确保能源正常供应。
· 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。
· 根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。
· 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 如有必要,管理层有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
我们寻找什么样的人才?希尔顿员工宿舍主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
· 高中及以上学历。
· 一年以上国际品牌酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验
· 较强的沟通技巧,组织协调能力。
· 较强的团队合作意识,责任感及自我激励能力。
· 有耐心及灵活性。
· 所有员工保持良好关系。
· 能够承受工作压力.
· 能熟练操作电脑系统。
盐城大洋湾希尔顿逸林酒店位于大洋湾风景区。距盐城南洋国际机场10分钟车程,距盐城火车站12分钟车程,距中央商务区15分钟车程。289间豪华客房和别墅均设有私人阳台,可尽享花园美景,让您尽情放松,焕发活力,也可在我们别墅温泉中沉浸式释放自己,尽享优质的下榻体验。在我们的康体中心,您可尽情体验室内篮球,羽毛球,乒乓球,沙狐球等项目,还有舒适的健身中心和室内泳池。宽敞的儿童俱乐部、室内玩具体验馆以及室外儿童乐园,灵活多元的室内外活动空间,为宝贝们打造专属欢乐时光。酒店拥有1200平方米的无柱式大宴会厅,300平方米的多功能厅,以及136,500平方米的户外园林,融合尖端设计的先进设施,定能为您的盛宴提供非凡灵动的空间,精致飨宴以及至臻服务,是举办大型时尚盛会、商务会议、婚宴的理想之选。专业的会议服务助手为您悉心打点一切,让您优享从容。三间各具特色的餐厅和大堂吧,为您提供新鲜、优质的食材,专业的厨师团队将时刻满足宾客们各种味蕾的选择,倾力打造美食之旅。青雅-中餐厅的淮扬菜系名厨,以其精湛的厨艺,崭新的饮食理念,贴心的专业服务为宾客呈献殿堂级的餐饮美食,臻致呈现“吃在盐城”的精粹所在。在我们全日制餐厅的自助早餐中开启您崭新的一天,随即出发去探索美丽的大洋湾风景区。无论您是商务出行、旅行度假还是周末休憩来到盐城,酒店热情好客的工作人员都将在您下榻时用我们招牌式的热情巧克力曲奇热忱迎接您的到来。请关注HR微信公众号DTYCDYWHR,获得更多资讯。