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    职位:前台接待

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:4人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:全国 全国
  • 户 籍 地:全国 全国
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:18-30
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-07-23至2020-08-22

岗位职责/职位描述

一、岗位职责:

1、为客人办理入住登记及退房结账手续,发放、回收房卡;
2、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效的推销客房;
3、随时熟知当班预订状况,负责所有客人的预订服务;
4、正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询等咨询服务;
5、接受客人投诉,并及时向上级反馈客人意见和信息;
6、完成上级指派的其它工作。

二、岗位要求:

1.年龄18-30岁,女身高162CM以上,男身高172cm以上,具备一定商务礼仪知识;形象气质良好;

2.具备良好的协调能力、沟通能力;负有责任心,亲和力;

3.具有一定的电脑操作技能,具有基础的英语沟通能力,有经验者优先考虑。