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一、岗位职责：
1、为客人办理入住登记及退房结账手续，发放、回收房卡；
2、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效的推销客房；
3、随时熟知当班预订状况，负责所有客人的预订服务；
4、正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询等咨询服务；
5、接受客人投诉，并及时向上级反馈客人意见和信息；
6、完成上级指派的其它工作。二、岗位要求：
1.年龄18-30岁，女身高162CM以上，男身高172cm以上，具备一定商务礼仪知识；形象气质良好；
2.具备良好的协调能力、沟通能力；负有责任心，亲和力；
3.具有一定的电脑操作技能，具有基础的英语沟通能力，有经验者优先考虑。
语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：良好年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
四川成都都江堰市青城山镇豪生路33号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
国有企业
青城（豪生）国际酒店坐落于四川省都江堰市青城山风景区前山门，是一家由世界500强、美国温德姆集团旗下的豪生国际酒店集团（Howard Johnson International）管理的五星级旅游度假、会议型酒店。Howard Johnson Conference Resort Chengdu, located at the front gate of Mountain Qingcheng, Dujiangyan City in Sichuan Province, is a 5 star rated hotel catering to resorts and conferences and managed by Howard Johnson International, under the world top 500 Wyndham Worldwide Group. 酒店一期于2007年11月13日开业，二期于2010年5月1日开业，共拥有豪华客房及套房500余间/套。设有高端川粤中餐厅，由英国总厨主厨的西餐厅，野味河鲜为主的道缘食府，能容纳800人的宴会厅及多个专业会议室，并配有大型度假功能的道家温泉、旱滑雪场、高尔夫练习场等丰富多彩的娱乐设施。The hotel, opened on Nov. 13, 2007, owns 500 luxurious rooms and suites after the opening of Phase II on May 1, 2010. It offers a Chinese Restaurant with Sichuan & Cantonese favorites, a Western Restaurant managed by UK Chef and a Taoism Restaurant with wild game and fresh river fish. The hotel also has a Ball room with capacity of 800 and several other specially equipped rooms, a Taoism Hot Spring, a Dry Ski Slope and a Golf Driving Range, etc. 酒店自开业以来，有胡锦涛、温家宝等七位中共中央政治局常委下榻酒店，另外还接待了前香港特别行政区长官董建华、前澳门特别行政区长官何厚铧等众多海内外贵宾。Since opening, our hotel has received many celebrities from home and abroad, including 7 members of Standing Committee of Political Bureau of the CPC Central Committee like Hu Jintao and Wen Jiabao, and also has received other VIPs like Tung Chee-hwa, the ex-Chief Executive of Hongkong SAR; Ho Hau-wah, ex-Chief Executive of Macao SPR etc. 酒店荣获2011年度首届酒店业最具吸引力雇主。 我们热诚欢迎并期待着优秀的您加入我们的团队，与我们一起成长、共同成功！We warmly welcome you to join our team and grow with us to success together.
