招聘温泉前台领班_青城（豪生）国际酒店招聘信息-最佳东方

一、岗位职责：

1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作；

2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正；
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求；

4.掌握酒店产品知识及政策，对客提供优质的服务；

5.帮助员工了解工作中遇到的难题，处理工作差错和事故；

6.定期检査本处工作交班日志及必备用品的使用情况，定期盘点、补充用品以及申报维护；

7.做好和其他部门(客房部、销售预订部、餐饮部等)的横向协调工作；

8.配合主管做好员工的思想工作，调动员工积极性，优质、快捷地完成各项任务，构建一个高效，和谐的团队。

二、岗位要求：
1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上优先；
2.熟悉前台的各项业务；
3.熟悉前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉；
4.性格开朗，有良好的个人修养，仪表端正，工作认真负责，作风正派。

青城（豪生）国际酒店坐落于四川省都江堰市青城山风景区前山门，是一家由世界500强、美国温德姆集团旗下的豪生国际酒店集团（Howard Johnson International）管理的五星级旅游度假、会议型酒店。Howard Johnson Conference Resort Chengdu, located at the front gate of Mountain Qingcheng, Dujiangyan City in Sichuan Province, is a 5 star rated hotel catering to resorts and conferences and managed by Howard Johnson International, under the world top 500 Wyndham Worldwide Group. 酒店一期于2007年11月13日开业，二期于2010年5月1日开业，共拥有豪华客房及套房500余间/套。设有高端川粤中餐厅，由英国总厨主厨的西餐厅，野味河鲜为主的道缘食府，能容纳800人的宴会厅及多个专业会议室，并配有大型度假功能的道家温泉、旱滑雪场、高尔夫练习场等丰富多彩的娱乐设施。The hotel, opened on Nov. 13, 2007, owns 500 luxurious rooms and suites after the opening of Phase II on May 1, 2010. It offers a Chinese Restaurant with Sichuan & Cantonese favorites, a Western Restaurant managed by UK Chef and a Taoism Restaurant with wild game and fresh river fish. The hotel also has a Ball room with capacity of 800 and several other specially equipped rooms, a Taoism Hot Spring, a Dry Ski Slope and a Golf Driving Range, etc. 酒店自开业以来，有胡锦涛、温家宝等七位中共中央政治局常委下榻酒店，另外还接待了前香港特别行政区长官董建华、前澳门特别行政区长官何厚铧等众多海内外贵宾。Since opening, our hotel has received many celebrities from home and abroad, including 7 members of Standing Committee of Political Bureau of the CPC Central Committee like Hu Jintao and Wen Jiabao, and also has received other VIPs like Tung Chee-hwa, the ex-Chief Executive of Hongkong SAR; Ho Hau-wah, ex-Chief Executive of Macao SPR etc. 酒店荣获2011年度首届酒店业最具吸引力雇主。我们热诚欢迎并期待着优秀的您加入我们的团队，与我们一起成长、共同成功！We warmly welcome you to join our team and grow with us to success together.