• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 包吃包住

【岗位职责】
1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工
 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。
 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。
 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。
 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样
 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。
 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。
 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务
 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。
 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。
 16、负责分类管理万豪旅享家忠诚度计划，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和万豪旅享家忠诚度计划有联系的事物。     
 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。
 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统
 19、遵循酒店品牌标准。
 20、掌握酒店酒店的基本概况。
 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。
 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备
任职要求：
1、大专以上学习，有万豪集团酒店同岗位工作经验优先。
2.工作细则，责任心强，喜欢做服务工作
3.年龄25-35
4.综合工资5000-6000
5.提供食宿。

关于昆明长水机场福朋喜来登酒店：昆明长水机场福朋喜来登酒店是福朋喜来登酒店（Four Points by Sheraton）是全球知名的酒店品牌，隶属于万豪国际集团（Marriott International）。作为一家以现代风格和舒适体验著称的酒店品牌，福朋喜来登致力于为宾客提供高品质的住宿体验、卓越的服务以及充满活力的社交氛围。我们遍布全球的门店为来自世界各地的旅行者提供温馨、便捷的住宿选择，同时也在当地社区中扮演着重要的角色。我们的使命：我们相信，每一位员工都是酒店成功的关键。福朋喜来登酒店不仅为宾客提供优质的服务，也为员工提供广阔的职业发展平台。我们致力于打造一个充满活力、包容性强的工作环境，鼓励创新思维和团队合作，帮助每一位员工实现个人与职业的双重成长。我们寻找的人才：福朋喜来登酒店正在寻找有识之士和精英加入我们的团队。无论你是经验丰富的酒店业专业人士，还是刚刚踏入职场的新人，只要你具备以下特质，我们都欢迎你的加入：热情好客：热爱服务行业，愿意为宾客提供卓越的体验。团队合作精神：善于沟通，乐于与同事协作，共同达成目标。创新思维：敢于提出新想法，推动酒店服务的不断改进。责任感：对工作充满责任感，能够高效完成任务。学习能力：愿意不断学习新技能，适应快速变化的行业环境。我们提供的福利：职业发展机会：作为万豪国际集团旗下品牌，福朋喜来登酒店为员工提供全球范围内的职业发展机会和培训资源。有竞争力的薪酬：我们提供具有市场竞争力的薪资和福利待遇。员工福利：包括健康保险、带薪年假、员工折扣等。多元文化环境：在一个国际化的工作环境中，与来自不同背景的同事共同成长。员工认可计划：我们定期表彰优秀员工，鼓励他们的卓越表现。加入我们：如果你渴望在一个充满活力、注重员工发展的国际化酒店品牌中开启职业生涯，福朋喜来登酒店将是你理想的选择。我们期待与你携手，共同为宾客创造难忘的住宿体验，同时实现你的职业梦想。福朋喜来登酒店——与你一起，成就非凡！联系我们：唐经理 13577058774福朋喜来登酒店，期待与你共创辉煌！