发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

合肥两淮豪生大酒店

岗位职责/职位描述

岗位职责
1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。
2、确认所有的叫醒电话已经记录,并且已经落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。
7、健全各种问讯资料。

岗位要求
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年及以上。
2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

最佳东方©版权所有