· 当班时负责所有分配的楼层和客房。
· 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
· 管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
· 处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。
· 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。
· 熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。
· 同其他部门协调工作。
· 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。
· 鼓励员工掌握多技能。
· 协助进行员工的培训和发展。
· 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
· 指导员工表现。
· 必要时对员工进行个别面对面指导。
· 协助稳定员工,控制流失率。
嘉兴秀洲希尔顿花园酒店坐落于嘉兴市核心地段,地理位置优越,交通便利。从酒店步行数分钟即可至购物中心,酒店距离南湖风景区、月河街区和嘉兴火车站均约5公里。酒店设有216间时尚现代的客房及套房,客房设施齐全且均配备无线充电设备,落地窗可让您尽览旖旎繁华的城市美景。酒店拥有3间会议室,面积从60平米到180平米不等,灵活的空间选择能够满足不同的会议和活动需求。酒店设有全日制餐厅和大堂吧,为宾客呈现丰富美味的自助早餐以及各式美味。此外,24小时健身中心、自助洗衣房以及好味亭商店,让宾客在入住期间尽享便利。