• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物

【岗位职责】  
1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保为客人提供高品质的服务体验  
2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题  
3、收集并分析宾客反馈，提出改进建议以提升服务质量  
4、协助制定并执行客户忠诚度计划，提高客户满意度与回头率  
5、定期与各部门沟通，确保服务流程顺畅，提升整体运营效率  
6 语言优势（韩语&英语）

【岗位要求】  
1、具备良好的韩语或英语沟通能力，能够流利地与客人交流  
2、具备较强的服务意识与客户导向思维，善于处理突发情况  
3、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效合作  
4、具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境  
5、有酒店行业相关经验者优先，但无经验亦可接受培训

 BAMBOO Golden系列酒店是“BAMBOO” 品牌旗下行政级五星酒店,它坐落于大连文旅、 金融CBD核心商圈—东港商务区。 酒店建筑复刻地中海的欧陆风情，拟建82间商旅文化主题的观海房间，为客人的旅途 篆刻浪漫。在此品鉴日法珍馐，比肩海风释 放运动中的费洛蒙，亦可在星空下欣赏美式 复古酒廊的JAZZ情怀，对话国际奢华酒店的 顶级服务。至此，品鉴匠心，完美致远！ BAMBOO系列品牌自2017年起，已连续5 年蝉联素有酒店业界“米其林”之称的《中 国最佳新锐酒店品牌》与《五洲钻石奖年度 投资价值奖》。我们将致力于成为中国品牌 酒店的“国奢之光”而矢志不渝。