【岗位职责】
1、负责为抵离酒店的客人提供行李搬运、寄存及运送服务,确保行李安全无损坏。
2、在酒店大堂及门口迎送客人,为客人开门、叫车、指引方向,并提供周边交通、景点等信息咨询服务。
3、协助前台办理客人入住、退房手续,引导客人至房间,并介绍酒店设施与服务。
4、及时响应客人关于行李、礼宾相关的各类需求,如快递收发、物品转交、票务预订等。
5、维护大堂及门口区域的秩序与环境整洁,确保公共区域设施设备正常使用。
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康,能承受一定体力劳动,具备良好的服务意识和亲和力。
2、普通话流利,具备基础沟通能力,能与客人进行有效交流。
3、工作认真细致,责任心强,能适应酒店排班制度。
4、具备团队合作精神,能积极配合各部门完成接待任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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