• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

【岗位要求】
1、普通话清晰。
2、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
3、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
4、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
5、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

浙江绍兴奥斯登大酒店（镜湖店）由浙江伟业房产集团投资，按五星级标准设计建造。集商务、会议、宴会等功能的大型综合性酒店，拥有高端客房200余间，配备大型宴会厅、多功能厅、自助餐厅、露天景观吧、健身房、SPA等设施。建筑面积达20000多平方米。位于绍兴镜湖新区，距离与中国轻纺城仅15分钟车程，距离绍兴鲁迅故里10多分钟车程，距离沪杭甬高速入口仅5分钟车程，距离萧山国际机场30多分钟车程，距离高铁北站5分钟车程，距离地铁一号线（奥体中心站）5分钟步行路程。