【岗位职责】
1、负责宴会厅日常运营管理,包括活动策划、场地布置及服务流程监督
2、统筹宴会服务团队,分配工作任务并确保服务质量符合酒店标准
3、对接客户需求,制定个性化宴会方案并跟进执行细节
4、管理宴会物资库存,控制成本并定期维护设备设施
5、处理突发事件及客户投诉,及时提出改进措施
【岗位要求】
1、具备宴会服务或酒店餐饮相关领域工作经验
2、熟悉宴会服务流程及高端客户服务标准
3、较强的团队管理能力和现场协调能力
4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班
5、普通话流利,基础英语沟通能力优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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途易蓝吴淞口邮轮港酒店坐落于宝山滨江,是世界领先的大型旅游集团德国途易在中国的首家品牌加盟酒店。按五星级标准建造,集餐饮、客房、娱乐、休闲等为一体的多功能江景酒店。酒店设计融自然与人文环境于一体,吴淞江景与现代建筑有机结合,既蕴含着海滩湿地的风貌特色,又彰显了现代生活的时尚。TUI BLUE吴淞口邮轮港酒店遵从满足并服务于宾客的需求,极力营造具有体验感及融合力的亲情氛围,突出创新、精致、高雅的服务品位。尽显时尚、简约、休闲的现代生活。