· 为办公室内部相关事情提供帮助及提出建议。
· 负责3级及以下员工入职和离职手续。
· 负责办公室内部的档案管理及其他文件的管理。
· 负责文具、纸张等办公用品的补充及发放。
· 负责相关文字的电脑输入及翻译。
· 参加以下会议并负责会议纪要。
a) 人力资源总监或人力资源部经理决定的会议;
b) 其他被通知要参加的会议。
· 保持和员工的有效沟通。
· 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。
· 避免消极评判酒店的规章制度、生意情况、提升、业绩表现等事情。
· 为员工杂志、员工告示栏等的编辑提供相关信息。
· 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。
· 管理员工更衣室,并符合酒店的卫生标准。
· 协助部门组织员工活动。
· 组织每月的员工餐管理委员会例会,并跟进解决措施。
· 跟进月度员工沟通会议的意见与建议事项, 并及时反馈。
· 及时收集并反映员工建议箱所提及事宜,并反馈跟进情况。
· 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
· 如有必要,酒店管理层有权在员工的聘用期内更改或补充她/他的职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
· 在完成本职工作的同时,高效执行上级指派的临时任务,协同推进酒店运营质量提升及服务品质改进,为提升经营业绩及宾客体验提供有力支持。
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