• 岗位晋升
• 带薪年假
• 技能培训
• 包吃包住
• 节日礼物
• 员工生日礼物

保证顾客满意度：
1、统筹现场工作，维护企业形象，具备发现问题解决问题，以及处理突发事件的能力；
2、制定餐厅内各项规章制度并监督实施，完善服务流程提升服务质量；
3、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作，确保安全、优质、高效；
4、营业高峰期的巡视，检查服务质量、出品质量，并及时采取措施解决；
5、负责与客户进行良好沟通，妥善处理客诉，不断改善服务质量；

保证门店有效的经营管理
1、分析每日经营状况，发现问题及时采取措施；
2、严格实施有效的成本控制，合理把控门店的各项开支及成本消耗；
3、领导全体员工完成各项指标，对门店的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合运营指标负责；
4、确定经营管理目标，负责组织制定并落实各岗位责任制；
5、对全店的人、财、物负责，负责门店固定资产、设备的管理、维护和保养，保证公司的财产不受损失，督导清洁、防火、防盗、防工伤、安全防损的工作，保障营运安全；
6、负责店铺的外部关系维护；

积极打造团队凝聚力和能力
1、对下属员工实施业务考评与人才推荐，合理安排人事调动、任免；
2、加强员工的职业道德教育及业务技能培训，关心员工的思想和生活，不断提高全员业务素质；
3、熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现及业务水平，注重培训、考核，为公司培养营运人才；
4、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会及日、周例会；
5、积极发现有潜力的员工，为公司发展培养人才；

Solo品牌创建于2005年，起源于上海的衡山路店，专注于意大利西餐的烹制与文化传播。Solo（上海衡山路店）长期位于上海大众点评热门榜前列，为上海唯一蝉联 5 年（2019-2023）“黑珍珠一钻”荣誉的意大利餐厅，并 2 度入选大众点评“年度必吃榜”。Solo（无锡阳春巷店）自开业以来，门店得到了广泛的社会认可。门店获评 2022 携程美食林金牌餐厅、2022 梁溪区夜间经济十大首店，装饰设计获评2022美国缪斯设计银奖、2023意大利A'DESIGN AWARD 设计卓越奖，大众点评长期处于无锡市西餐品类热度榜前三。同时，Solo（无锡阳春巷店）也是江苏首家饭店业星级侍酒师实训基地，获得国家级侍酒师实训基地等荣誉称号，酒单连获 2022、2023 中国酒单大赛一等奖。 Solo（苏州金鸡湖店）位于金鸡湖畔，背靠苏州洲际酒店、十米临靠着金鸡湖，可以在享受意大利美食的同时，欣赏与江南水乡的山水韵味、金鸡湖的日落美景，已在2024年10月正式营业。多年的行业沉淀与积累，使得Solo在行业内建立了良好的口碑，独特的侍酒师人才培养机制，也取得了令人瞩目的行业成绩与市场认可。Solo将继续进行门店与品牌的连锁拓展，为中国提供有品质的意大利餐饮文化体验和侍酒服务。