• 五险一金
• 天际员工设施
• 提供食宿
• 技能培训
• 生日福利
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 领导好
• 团队氛围好

【岗位职责】
1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程高效顺畅
2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户满意度
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决并做好记录反馈
4、负责前台排班安排及员工在岗培训工作
5、监督前台现金及账目管理，确保账务准确无误
6、协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务衔接顺畅
7、定期分析前台运营数据，提出改进建议

【岗位要求】
1、具备酒店前台工作经验，有团队管理经验者优先
2、熟悉酒店前台操作系统及标准服务流程
3、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力
4、工作细致认真，具备较强的服务意识和责任心
5、能适应倒班工作制，抗压能力强
6、普通话标准，具备基础英语沟通能力

重庆朝天门英迪格酒店，是洲际酒店集团旗下国际高端设计品牌在重庆的又一力作，坐落于城市地标——朝天门广场-重庆来福士综合体内，与两江交汇的壮丽景观相拥。酒店拥有214间独具设计感的客房，巧妙融合重庆山城肌理、码头文化与赛博未来主义，为宾客提供沉浸式的文化探索体验。酒店餐饮空间多元且充满创意，包括120座的全日餐厅、30座的大堂酒廊，以及16-20座的中餐VIP包厢。同时配备总面积约200平方米的灵活会议空间，可满足各类商务与社交活动需求。酒店与来福士商业、娱乐无缝连接，便捷衔接轨道交通，步行即可抵达洪崖洞、解放碑等城市核心目的地。在这里，工作与停留不仅是职业成长，更是与这座城市立体灵魂的深度对话。重庆天际俱乐部是集餐饮酒吧康体以及泳池于一体的高空综合性高端服务俱乐部，可270°俯瞰两江四岸夜景，泳池与酒吧形成“云端打卡点”。同时也是英迪格酒店的配套服务设施。