• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 领导好
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位职责
5.1 部门经营管理
协助客房经理全面负责公区和康体中心的日常管理工作，制订和落实本部门工作计划。
5.2 部门团队建设
5.2.1 与人力资源部配合，组织开展本部门招聘及员工绩效考核；
5.2.2 负责分部员工的排班、考勤、和班次调换工作；
5.2.3 定期组织员工活动，与员工保持定期交流并建立良好关系，为员工提供建设性的信息回
馈、激励及训导，运用科学的、人性化的管理方式，建设一支和谐、高效、激情、进取的团队；
5.2.4 分析下属员工培训需求，设计培训项目，组织并参与员工培训，确保培训质量，评估培
训结果；
5.2.5 参加房务部例会，主持部门会议，讨论部门服务质量水平，确定整改项目，并实施整改。
5.3 对客管理
5.3.1 在酒店内随时随地注意仪容仪表，讲究文明礼貌，加强服务道德观念，积极主动向有需
要的客人提供帮助；
5.3.2 为客人提供健身指引、辅助进行器械练习，能够为客人提供一定的个性化康体健身方案；
5.3.3 负责对客服务的检查及协调工作。
5.4 设施物资管理
5.4.1 协助客房经理做好公区易耗品的管理工作，合理控制费用支出；
5.4.2 与物管部及机械维修商保持密切联系，确保机械设备维修保养的及时性；
5.4.3 与绿化承包商、鲜花供应商、消杀公司保持密切联系，确保酒店内外部环境符合标准；
5.4.4 与采购部及清洁用品供应商保持密切联系，确保供货质量和供货及时性。
5.5 安全管理
5.5.1 协助物管部做好公共区域的防火、防盗工作；
5.5.2 熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救
措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全。

武汉光谷格兰云天国际酒店是格兰云天酒店集团与武汉高科集团的首个合作项目，也是集团继黄梅格兰云天大酒店（黄冈）、格兰云天·阅酒店（黄石店）落地湖北的第三个酒店项目，亦是集团迈进长江经济带核心城市的战略性重点项目。酒店位于武汉东湖新技术开发区科技二路以北、未来一路以西。交通可进入性好，且临近东湖新技术开发区主干道——高新大道，与未来一路地铁站相距1.5km，临近武汉未来科技城、武汉（中国·光谷）显示产业基地、中国光谷科技会展中心。酒店占地面积约2900平方米，建筑面积约2.8万平方米。1-4层为功能配套区，含汇厨、宴会厅和多功能厅、会议室、大小包房10个，以及康体配套。5-25层为酒店客房，约218间，双床房86间，大床房119间，套房13间。 酒店定位城市商务酒店-格兰云天国际，将按照格兰云天国际酒店品牌的硬件标准建设，由格兰云天酒店集团提供技术咨询服务并全权经营管理。