岗位职责
5.1 部门经营管理
遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范。
5.2 部门团队建设
5.2.1 做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志;
5.2.2 按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;
5.2.3 与酒店各部门员工保持高效合作。
5.3 对客管理
5.3.1在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有
需要的客人提供帮助;
5.3.2 为客人提供健身指引,避免客人在运动过程中受到意外伤害。
5.4 设施物资管理
5.4.1 按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作;
5.4.2 按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。
5.5 安全管理
熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措
施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。
5.6 完成上级交办的其它任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉光谷格兰云天国际酒店是格兰云天酒店集团与武汉高科集团的首个合作项目,也是集团继黄梅格兰云天大酒店(黄冈)、格兰云天·阅酒店(黄石店)落地湖北的第三个酒店项目,亦是集团迈进长江经济带核心城市的战略性重点项目。酒店位于武汉东湖新技术开发区科技二路以北、未来一路以西。交通可进入性好,且临近东湖新技术开发区主干道——高新大道,与未来一路地铁站相距1.5km,临近武汉未来科技城、武汉(中国·光谷)显示产业基地、中国光谷科技会展中心。酒店占地面积约2900平方米,建筑面积约2.8万平方米。1-4层为功能配套区,含汇厨、宴会厅和多功能厅、会议室、大小包房10个,以及康体配套。5-25层为酒店客房,约218间,双床房86间,大床房119间,套房13间。 酒店定位城市商务酒店-格兰云天国际,将按照格兰云天国际酒店品牌的硬件标准建设,由格兰云天酒店集团提供技术咨询服务并全权经营管理。