岗位职责 :
5.1 收益管理策略制定 :根据市场需求、竞争环境和酒店的目标 ,制定有效的收益管理策略 ,包括 定价策略、客房配额管理、促销活动等。
5.2 数据分析与预测:分析市场趋势、历史数据和竞争对手情况 ,制定精确的市场预测和需求预测, 以便做出相应的价格调整和房型管理决策。
5.3 定价策略执行 :制定并执行灵活的定价策略 ,根据需求和市场状况调整房价 , 以最大化入住率 和收入。
5.4 客房配额管理 :监控客房的可用性和需求情况 ,优化分配和销售策略 ,确保最佳的客房利用率 和收益。
5.5 销售渠道管理 :管理不同的销售渠道 ,如在线旅游代理商、直接预订渠道和企业合作伙伴 ,确 保最佳的收益和市场份额。
5.6 价格竞争监控 :跟踪竞争对手的价格和市场活动 ,及时做出调整 ,保持酒店的竞争力。
5.7 会议和活动收益管理 :根据不同类型的会议和活动 ,制定适当的定价和销售策略 ,最大限度地提高收入。
5.8 绩效分析与报告 :监控酒店的收入绩效 ,制定报告并提供建议 , 以改进酒店的盈利能力和市场地位。
5.2 监督预订部每天的运作。
5.3 通过对房间的预订和分配的管理来达到最大的收益。
5.4 追踪和跟进市场趋势,通过对入住率和市场分割的分析做出适当的营收预测。
5.5 监督前台对客户资料的追踪。
5.6 创建和更新配额房数。
5.7 每月对客人的意见做出记录和分析。
5.8 确保客户资料的准确性。
5.9 检查市场代码,保持与成员酒店标准的一致。
5.10 在预订系统里设置房价和进行更新。
5.11 对网络上(包括但不限于IDS、GDS、WSL、官网、微信、天猫等)渠道的房价进行更新。
5.12 协调办公室的工作,确保工作的信息能够及时得到更新和所有的通信能得到及时的处理。
5.13 确保在所有客人到达之前查阅客人的预订细节。
5.14 设立客户追踪机制,通过市场细分和来源区域将房晚进行分类,让销售部能够更有效的对酒店的客源进行评估和管理。
5.15 经常向各相关部门的同事提供更新的房间预订状况和销售策略。
5.16 鼓励预订部的同事尽可能促销更高级的房型,并强调高级房型所带来的便利和优惠。
5.17 负责管理各类报表。
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武汉光谷格兰云天国际酒店是格兰云天酒店集团与武汉高科集团的首个合作项目,也是集团继黄梅格兰云天大酒店(黄冈)、格兰云天·阅酒店(黄石店)落地湖北的第三个酒店项目,亦是集团迈进长江经济带核心城市的战略性重点项目。酒店位于武汉东湖新技术开发区科技二路以北、未来一路以西。交通可进入性好,且临近东湖新技术开发区主干道——高新大道,与未来一路地铁站相距1.5km,临近武汉未来科技城、武汉(中国·光谷)显示产业基地、中国光谷科技会展中心。酒店占地面积约2900平方米,建筑面积约2.8万平方米。1-4层为功能配套区,含汇厨、宴会厅和多功能厅、会议室、大小包房10个,以及康体配套。5-25层为酒店客房,约218间,双床房86间,大床房119间,套房13间。 酒店定位城市商务酒店-格兰云天国际,将按照格兰云天国际酒店品牌的硬件标准建设,由格兰云天酒店集团提供技术咨询服务并全权经营管理。