【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率增长。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
长春万达美华酒店拥有132间客房,独具特色的LOFT复式客房,将带给您全新时尚空间的居住体验。近400平的共享空间打破传统设计理念,集社交休闲、办公于一体的多功能核心区域,更有精选咖啡、茶饮、甄选美食为您提供全天候服务,让您尽享每刻美好时光。 长春万达嘉华酒店坐落于长春城市核心地段,毗邻长春首家第四代万达广场。万达嘉华酒店拥有160间典雅客房、近900㎡无柱式宴会大厅及中餐厅、全日制餐厅,设施齐全的健身中心,室内恒温泳池,及特别设计的螺旋式网红打卡楼梯,全面满足商旅出行及休闲度假客人的需求。