【岗位职责】
1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行
2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件
3、排班管理及前台物资的领用、保管与盘点工作
4、协助前厅部经理完成数据统计、报表制作等行政事务
5、培训新入职前台员工,定期组织服务技能提升训练
【岗位要求】
1、具备酒店前台或相关岗位1年以上工作经验
2、普通话标准,掌握基础英语会话能力
3、熟练使用酒店管理系统及办公软件
4、具备较强的服务意识与团队管理能力
5、能适应倒班工作制,抗压能力良好
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长春万达美华酒店拥有132间客房,独具特色的LOFT复式客房,将带给您全新时尚空间的居住体验。近400平的共享空间打破传统设计理念,集社交休闲、办公于一体的多功能核心区域,更有精选咖啡、茶饮、甄选美食为您提供全天候服务,让您尽享每刻美好时光。 长春万达嘉华酒店坐落于长春城市核心地段,毗邻长春首家第四代万达广场。万达嘉华酒店拥有160间典雅客房、近900㎡无柱式宴会大厅及中餐厅、全日制餐厅,设施齐全的健身中心,室内恒温泳池,及特别设计的螺旋式网红打卡楼梯,全面满足商旅出行及休闲度假客人的需求。