【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、专科以上学历,有同岗位工作经验2年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长春万达美华酒店拥有132间客房,独具特色的LOFT复式客房,将带给您全新时尚空间的居住体验。近400平的共享空间打破传统设计理念,集社交休闲、办公于一体的多功能核心区域,更有精选咖啡、茶饮、甄选美食为您提供全天候服务,让您尽享每刻美好时光。 长春万达嘉华酒店坐落于长春城市核心地段,毗邻长春首家第四代万达广场。万达嘉华酒店拥有160间典雅客房、近900㎡无柱式宴会大厅及中餐厅、全日制餐厅,设施齐全的健身中心,室内恒温泳池,及特别设计的螺旋式网红打卡楼梯,全面满足商旅出行及休闲度假客人的需求。