【岗位职责】
1、协助店长处理酒店日常运营事务,包括前台接待、客房协调、客户服务等工作
2、负责酒店基础数据统计与报表制作,确保信息准确及时
3、处理客户咨询与投诉,提供专业解决方案并跟进反馈
4、协助管理酒店物资,定期盘点并提交采购需求
5、配合各部门完成跨部门协作任务,确保运营流程顺畅
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理客户关系
2、熟练使用办公软件(Word/Excel等),具备基础数据处理能力
3、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作精神
4、熟料操作OTA网站者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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我们是一家成立三年、发展势头迅猛的酒店管理公司,坐落于洛阳市涧西区王府井核心商圈。公司旗下三家酒店已同时在全面升级后的原洛阳大酒店内盛大开业运营,包括:亚朵见野(河南首店)、洲际智选假日最新拓展版5.0,以及公司倾力打造的自创品牌“怡心城居”。多品牌矩阵、国际标准与本土创新融合,我们正处于高速扩张期,诚邀有胆识、有抱负的人力资源精英加入,共同书写未来。我们期待这样的您:不甘平庸、渴望在实战中锻造自己;愿意与一家有梦想、有速度的酒店管理公司共同成长。如果您已准备好迎接挑战,请立即投递简历!