【岗位职责】
1、负责餐厅宾客接待工作,提供专业热情的迎送服务。
2、准确接听电话,处理订餐预约、咨询等事宜。
3、为宾客提供餐厅服务指引及菜品推荐。
4、定期开展客户回访,收集整理服务反馈意见。
5、保持前台区域整洁有序,维护餐厅形象。
6、协助完成前台日常行政事务及数据统计。
7、协调后厨、服务团队确保服务流程高效运转。
【岗位要求】
1、1年以上高端餐饮服务经验,英语口语流利者优先。
2、形象气质佳,具备优秀的服务意识和沟通表达能力。
3、熟练使用办公软件,能高效处理电话预约及客户咨询。
4、具备突发事件处理能力,保持专业服务水准。
5、工作细致负责,具有团队协作精神及亲和力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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欧棠雅(上海)餐饮管理有限公司于2023年为其在巴黎的Ortensia餐厅的上海分店所创立,Ortensia餐厅于2022年在法国巴黎设立,在其运营一年之际取得了2023年度法国米其林一星。上海Orentisa餐厅坐落于上海市静安区南京西路商圈。本次将以高端法餐厅及其同名的高端甜品店首次进入上海市场。未来将会把中国市场作为其最重要战略目标。