• 五险一金
• 年终奖
• 绩效奖金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 生日福利
• 节假日福利

【岗位职责】  
1、负责酒店预订系统的日常操作与管理，确保预订信息的准确性和及时性  
2、处理各类渠道（包括OTA、官网、电话等）的预订请求，及时确认并跟进  
3、维护和更新客房库存及房价信息，确保各销售渠道数据同步  
4、协助处理客户预订相关的咨询、变更及取消等需求  
5、定期生成预订数据分析报告，为管理层提供决策支持  
6、与其他部门保持良好沟通，确保预订信息的有效传递  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户需求  
2、熟练使用办公软件（如Excel、Word等），具备基本的数据处理能力  
3、工作认真负责，具备较强的团队协作精神和抗压能力  
4、对酒店行业有一定了解或相关工作经验者优先  
5、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日

深圳前海万豪万枫酒店，是万豪国际集团旗下中端精选服务标杆品牌，坐落于深圳宝安区碧海湾核心板块，地处地铁11号线碧海湾站A出口京地海樾府商业综合体内，毗邻宝安空港经济圈、前海合作区，集高效交通、繁华商圈、产业集群、滨海生态于一体，专为商务出行、企业差旅、休闲旅居宾客，打造简约舒适、便捷高效、品质无忧的沉浸式入住体验，是深圳西部商旅出行的优选地标。