【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准
2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施
3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程的执行情况
4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核
5、处理客人投诉及突发事件,确保客人满意度
6、定期检查客房设施设备,协调工程部进行维护保养
7、与其他部门保持良好沟通,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先
2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准
3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力
4、工作细致认真,能承受一定的工作压力
5、具备良好的服务意识和问题解决能力
6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
深圳前海万豪万枫酒店,是万豪国际集团旗下中端精选服务标杆品牌,坐落于深圳宝安区碧海湾核心板块,地处地铁11号线碧海湾站A出口京地海樾府商业综合体内,毗邻宝安空港经济圈、前海合作区,集高效交通、繁华商圈、产业集群、滨海生态于一体,专为商务出行、企业差旅、休闲旅居宾客,打造简约舒适、便捷高效、品质无忧的沉浸式入住体验,是深圳西部商旅出行的优选地标。