工作职责：
1、负责酒店大堂区域的宾客接待与引导工作，提供专业的迎送服务  
2、协助宾客办理入住/退房手续，准确分发房卡及行李寄存服务  
3、解答宾客关于酒店设施、服务的咨询及周边交通旅游信息  
4、维护礼宾台及大堂区域的整洁有序，确保服务用品充足  
5、处理宾客特殊需求及突发事件的上报与跟进

任职资格：
1、身高要求：男172cm以上/女162cm以上，形象气质佳，职业形象符合高星级酒店服务岗位标准
2、普通话标准，具备基础英语交流能力（需考核）  
3、能适应轮班制工作（含夜班），节假日需排班  
4、具备服务意识与应变能力，有酒店实习经验者优先  
5、因前厅对外形象管理要求，体表无明显纹身、外露疤痕，持有有效健康证。

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