工作职责:
1、负责酒店楼层日常运营管理工作,确保服务质量和客户满意度
2、监督和指导楼层服务员的工作,定期进行培训和考核
3、检查客房清洁和维护情况,确保符合酒店标准
4、处理客户投诉和特殊需求,及时解决问题并反馈
5、协调与其他部门的沟通合作,确保工作流程顺畅
6、负责楼层物资管理和成本控制,避免浪费
7、执行上级交办的其他工作任务
任职资格:
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能够承受工作压力,适应倒班制度
3、有团队管理经验者优先
4、工作认真负责,注重细节
5、具备基本的电脑操作能力
6、愿意学习并适应酒店行业的工作环境
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
厦门翔安机场酒店群由厦门翔业集团旗下佰翔酒店集团投资打造并经营管理,坐落于厦门翔安国际机场核心区域,涵盖厦门翔安佰翔酒店、厦门机场佰翔花园酒店、厦门机场佰翔璟尚酒店三大差异化品牌酒店,共设客房 763 间,配备会议、餐饮、康体等多元服务,可满足中转休憩、高端会务、高效商旅等全类型需求,依托佰翔“空港+酒店”联动模式,为全球旅客打造无缝衔接的空港居停体验。