• 五险一金
• 岗位津贴
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金
• 工会福利
• 带薪年假
• 职业发展规划

工作职责：
1、负责酒店筹开期间礼宾部的整体运营规划及团队组建工作，制定标准化服务流程与操作规范  
2、统筹管理礼宾部日常事务，包括行李运送、客人迎送、车辆调度、问询服务等核心业务模块  
3、对接前厅部、客房部等部门，确保跨部门协作顺畅，提升宾客抵达体验  
4、建立并维护VIP客户接待体系，制定个性化服务方案，监督服务质量执行  
5、负责礼宾部物资申购与管理，控制运营成本，确保设施设备完好率达标  
6、组织员工培训，包括服务礼仪、应急处理、外语沟通等专业技能提升  
7、处理宾客投诉及突发事件，制定预防性措施并完善服务应急预案

任职资格：
1、具备高端酒店礼宾服务相关经验者优先，熟悉金钥匙服务理念者从优考虑  
2、出色的客户服务意识与问题解决能力，能承受高强度工作压力  
3、流利的普通话表达能力，掌握基础英语会话能力（CET-4或同等水平）  
4、熟练操作西软等酒店管理系统及办公软件  
5、具备优秀的团队管理能力与跨部门协调能力，至少带领过5人以上团队  
6、形象端正，男性身高172cm以上，女性身高165cm以上（条件优异者可适当放宽）  
7、持有旅游酒店管理相关证书或金钥匙会员资格者优先

厦门翔安机场酒店群由厦门翔业集团旗下佰翔酒店集团投资打造并经营管理，坐落于厦门翔安国际机场核心区域，涵盖厦门翔安佰翔酒店、厦门机场佰翔花园酒店、厦门机场佰翔璟尚酒店三大差异化品牌酒店，共设客房 763 间，配备会议、餐饮、康体等多元服务，可满足中转休憩、高端会务、高效商旅等全类型需求，依托佰翔“空港+酒店”联动模式，为全球旅客打造无缝衔接的空港居停体验。