1、在已制定的管理政策与程序和人力资源部营运手册规定的范围内监督、指导,为主管级以下人员提供培训。
2、每天到不同的部门检查以发现培训的有效性。整理并保存培训文档,如部门培训计划与报告,课程讲义,培训出勤记录及其他培训活动文件。 3、编撰并制定培训教材,收集员工可能需要的外部培训消息。定期组织并进行员工的行为举止、态度和仪容仪表等方面的回顾课程。4、通过与员工的沟通面谈,了解员工的总体感受及其对工作的看法,与员工保持良好关系。
5、负责酒店员工的活动策划与组织。
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