岗位职责:
1. 协调前厅、餐饮等部门处理所有房间预订或会议需求,以期为客人提供最好的服务。
2.确保销售团队执行既定的销售程序并做好客户资料载入,以期完成预算。
3.确保销售管理系统中的记录及客户资料即时更新。
4. 在24小时内回复所有关于酒店信息及报价的咨询。
5.参加各种展会、差旅,加强品牌认知度。
6.跟进接待每档活动,与组织人保持良好的沟通,确保正常、顺利营运。
7.每日关注客房、餐饮的预定情况。
8.合理处理客人投诉。
9.协助市场销售部总监制定年度销售目标,并作出相应的执行计划。
10.熟知办理信贷流程。
岗位要求:
1.有较强的责任心,工作认真踏实。
2.了解最新的市场及销售趋势,工作积极主动。3.具有专业的销售技巧,良好的服务意识,较强的沟通力。
4.具有大专以上的文化程度或同等学历。
5.身体健康,精力充沛。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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常州新运文旅发展有限公司酒店管理分公司是国内高端酒店领域的专业运营商,专注于五星级酒店的开发与管理。公司依托成熟的酒店管理体系及本土化服务经验,致力于为宾客提供高品质的住宿、餐饮及综合文旅服务。作为区域性行业标杆,公司目前运营多家高端酒店,员工规模达100-499人,业务覆盖酒店全周期管理,包括前厅、客房、餐饮、会展及康乐等核心板块。旗下酒店均严格遵循国际五星级标准,融合现代设计与在地文化特色,主打商务接待、度假休闲及高端宴会市场,客户群体以高净值商旅人士及高端度假客群为主。公司注重人才培养与标准化服务体系建设,通过数字化管理工具提升运营效率,同时积极拓展文旅融合项目,强化品牌市场竞争力。未来将持续深耕长三角区域,布局高端酒店及复合型文旅业态。