• 五险一金
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 带薪生日假
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，英语流利，会使用康桥系统。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

常州新运文旅发展有限公司酒店管理分公司是国内高端酒店领域的专业运营商，专注于五星级酒店的开发与管理。公司依托成熟的酒店管理体系及本土化服务经验，致力于为宾客提供高品质的住宿、餐饮及综合文旅服务。作为区域性行业标杆，公司目前运营多家高端酒店，员工规模达100-499人，业务覆盖酒店全周期管理，包括前厅、客房、餐饮、会展及康乐等核心板块。旗下酒店均严格遵循国际五星级标准，融合现代设计与在地文化特色，主打商务接待、度假休闲及高端宴会市场，客户群体以高净值商旅人士及高端度假客群为主。公司注重人才培养与标准化服务体系建设，通过数字化管理工具提升运营效率，同时积极拓展文旅融合项目，强化品牌市场竞争力。未来将持续深耕长三角区域，布局高端酒店及复合型文旅业态。