前台接待员Guest Service Agent
3千-4千
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发布于 09:25
前台接待员Guest Service Agent
3千-4千
三亚 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

Guest Service Agent前台接待
1、Registers and roomsall arrivals according to established procedures.
根据酒店的操作程序制度, 登记和安排客人入住。
2、Maintains intimateknowledge of departmental standards and procedures.
熟悉本部门的操作标准和程序。
3、Performs check in,check out and room change procedures and ensures all data are enteredcompletely into the hotel systems in accordance with reservation.
严格执行入住和退房以及换房程序并确保所有加入酒店系统的数据与预定的完全一致。
4、Maintains cashierfloat and ensures accurate daily report of all money received.
确保每日的流动资金和正确汇报每日所接收的钱。
5、Cashes hotel guest’spersonal and travelers checks and assists with currency exchange.
协助客人兑换外币和旅行支票。

Service Centre Agent服务中心文员(总机)
1、Process all incoming and outgoingcalls accurately and courteously.
有礼貌地正确地处理酒店所有打入和打出的电话。
2、Records and controls accuratelywake up calls.
正确无误地记录和控制叫醒服务。
3、Pages guests in co-operation withconcerned departments.
协助有关部门寻呼客人。
4、Records all entries on trafficsheets.
做好有关记录。
5、Assists guests with internationalcalls and directory queries.
协助客人拔打国际长途电话和直拔电话。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省三亚市亚龙湾旅游度假区亚龙湾美高梅度假酒店
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
三亚美高梅度假酒店作为钓鱼台美高梅酒店集团于中国内地市场开设的首家五星级酒店,精选了热辣惊艳的美国美高梅拉斯维加斯酒店娱乐、餐饮和夜生活特色,并结合钓鱼台卓尔不凡的经营理念与精益求精的恭殷服务,为寻求度假新模式的宾客奉上美高梅的“无限魅力”非凡体验——活力无限、精彩无限、娱乐无限。三亚美高梅度假酒店位于海南三亚亚龙湾。亚龙湾是享有“天下第一湾”美称的国际热带海滨风景旅游区。三亚美高梅度假酒店总共拥有676间创意设计客房,其中包括596间风格迥异舒适客房、74间豪华套房及6座豪华别墅。酒店不仅强化了美高梅品牌于中国市场的阵容及影响力更为富有“东方夏威夷”美誉的海南,注入一剂“新锐时尚、热辣惊艳、私密奢华”的度假新元素。我们的福利和生活设施:我们提供有竞争力的服务忠诚奖、年底奖励金;严格按照国家法律法规要求为员工提供五险一金及各种假期;免费提供营养丰富的三餐、舒适安全的住宿环境、干净卫生的床上用品、靓丽清新的工作服装、便捷的上下班班车、宽敞的阅览学习空间、宿舍无线网络覆盖、干净的洗衣设施以及配套完善的健身娱乐设施。三亚美高梅度假酒店招聘全过程不收取任何费用,请勿轻易相信任何收费的招聘或电话。
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