值班经理 Duty Manager
6千-8千
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发布于 12-26
值班经理 Duty Manager
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三亚 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team.

 

您认为自己是优秀的值班经理吗?

 

您的激情是什么?无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK,在洲际酒店集团,我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人-那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。



1.Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.

直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。

2.Drive the business .

积极推动酒店生意

Provides functional assistance and direction to all departments.

3.向所有部门提供功能性支持和指导。

Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.

4.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。

Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel

对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。

5.Responds to guest needs and resolves related problems

就客人的需求做出反应并解决相关问题。

6.Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.

在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。

7.Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention

保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。

8.Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.

协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。

9.Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.

监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。

10.Provides input for Front Office meetings.

为前厅部会议提供信息 。

11.Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.

促进店际销售及推销酒店内的设施。

12.Fully conversant with all hotel emergency procedures.

熟知酒店紧急情况所有处理程序。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省三亚市亚龙湾旅游度假区亚龙湾美高梅度假酒店
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
三亚美高梅度假酒店作为钓鱼台美高梅酒店集团于中国内地市场开设的首家五星级酒店,精选了热辣惊艳的美国美高梅拉斯维加斯酒店娱乐、餐饮和夜生活特色,并结合钓鱼台卓尔不凡的经营理念与精益求精的恭殷服务,为寻求度假新模式的宾客奉上美高梅的“无限魅力”非凡体验——活力无限、精彩无限、娱乐无限。三亚美高梅度假酒店位于海南三亚亚龙湾。亚龙湾是享有“天下第一湾”美称的国际热带海滨风景旅游区。三亚美高梅度假酒店总共拥有676间创意设计客房,其中包括596间风格迥异舒适客房、74间豪华套房及6座豪华别墅。酒店不仅强化了美高梅品牌于中国市场的阵容及影响力更为富有“东方夏威夷”美誉的海南,注入一剂“新锐时尚、热辣惊艳、私密奢华”的度假新元素。我们的福利和生活设施:我们提供有竞争力的服务忠诚奖、年底奖励金;严格按照国家法律法规要求为员工提供五险一金及各种假期;免费提供营养丰富的三餐、舒适安全的住宿环境、干净卫生的床上用品、靓丽清新的工作服装、便捷的上下班班车、宽敞的阅览学习空间、宿舍无线网络覆盖、干净的洗衣设施以及配套完善的健身娱乐设施。三亚美高梅度假酒店招聘全过程不收取任何费用,请勿轻易相信任何收费的招聘或电话。
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