礼宾员 Concierge
3千-4千
投递简历
发布于 13:03
礼宾员 Concierge
3千-4千
三亚 | 经验不限 | 中专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
12.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
13.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
14.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
15.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
16.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1.大专以上学历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

其他要求
语言能力:英语-一般
年龄要求:18-28岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省三亚市亚龙湾旅游度假区亚龙湾美高梅度假酒店
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职位联系人
王先生
人力资源部人才招募主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
酒店简介 Hotel Introduction三亚美高梅度假酒店作为钓鱼台美高梅酒店管理有限公司于中国内地市场开设的首家五星级酒店,精选了热辣惊艳的美国美高梅拉斯维加斯酒店娱乐、餐饮和夜生活特色,并结合钓鱼台卓尔不凡的经营理念与精益求精的恭殷服务,为寻求度假新模式的宾客奉上美高梅的“无限魅力”非凡体验——活力无限、精彩无限、娱乐无限。The MGM Grand Sanya is Diaoyutai MGM Hospitality Ltd’s first non-gaming five-star resort in mainland China. It is inspired by the dining night life and entertainment elements from MGM Resorts International’s successful brands in Las Vegas combined with Diaoyutai State Guest house’s outstanding service philosophy. Guests will definitely be treated to an unforgettable destination experience well beyond the physical aspects of the property to generate “Energy, Excitement and Entertainment” for which the MGM brand is famous for.三亚美高梅度假酒店位于海南三亚亚龙湾。亚龙湾是享有“天下第一湾”美称的国际热带海滨风景旅游区。三亚美高梅度假酒店共拥有676间创意设计客房596间风格迥异标准间、74间套房及6座豪华别墅酒店不仅强化了美高梅品牌于中国市场的阵容及影响力更为富有“东方夏威夷”美誉的海南,注入一剂“新锐时尚、热辣惊艳、私密奢华”的度假新元素。MGM Grand Sanya is located at Yalong Bay which is regarded as “one of the most beautiful bays in the world”. The emergence of MGM Grand Sanya hasstrengthened MGM’s brand influence in China through its 676 guest rooms, which includes 596 standard rooms, 74 suites and 6 exclusive grand villas. It embodies fashion, entertainment, fine dining and luxury by adding new resort elements to this “Hawaii of the East” destination.我们的福利和生活设施 Our Benefits&Life Facilities我们提供有竞争力的薪酬全勤奖、服务忠诚奖、年底奖励金Upgrade your lifestyle with our unbeatable remuneration package and incentive我们严格按照国家法律法规要求为员工提供五险一金及各种假期Feel extremely secured in our fully implemented social insurances and leaves我们免费提供营养丰富的三餐Balance yourself with our nutritious delights我们免费提供舒适、安全的住宿环境We accommodate your stay with safe and comfort我们免费提供干净、卫生的床上用品Smell the freshness from our bedding linens that we offered我们免费提供靓丽清新的工作服装Wow yourself in the mirror with our stylish uniform on我们免费提供干净的洗衣设施以及配套完善的健身娱乐设施Be convenient by our laundry facilities, fitness and entertainment center in dormitory我们提供免费便捷的上下班班车We shuttle you to work from sunrise till sunset我们免费提供宽敞的阅览学习空间Our spacious reading room is just for you我们免费提供宿舍无线网络覆盖Be connected with family and friends by our complimentary WIFI in dormitory                                                     三亚美高梅度假酒店招聘全过程不收取任何费用,请勿轻易相信任何收费的招聘或电话                              Your application to any post of MGM Grand Sanya Hotel is free of charge.                                            Please ignore any message in regard hiring charges.  
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