• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• IHG员工价
• 人性化管理

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大壮以上文化程度。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

  深圳东华假日酒店是“洲际酒店集团（IHG）”旗下的“假日（Holiday Inn）”品牌，是一家深受全球商务客人喜爱的品牌酒店，位于深圳市南山区中心地带，毗邻高新技术开发区，既是繁华都市中一道亮丽风景线，亦是置身喧闹都市的悠然国度。   我们的全新员工价值主张：Go Further Together – 同洲，共无际。我们对伙伴的承诺Room to Belong 享同洲之谊IHG给你尽展才华的舞台。我们提供全面的支持，让你能够专注于实现自我，并对你的努力和成就表达认可，予以奖励。Room to Grow 共成长无际IHG给你蓬勃发展的机会。我们为每个不同的你，提供专业知识与广阔视野，让你获得个人与专业的全面发展。Room to Make a Difference 筑非凡天地IHG给你创造非凡的可能。我们与你共享对美好世界的热情和追求，你能看到，因为你，世界将大有不同。        深圳东华假日酒店诚邀您的加入！