• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 五险一金

 
1. 协助前厅部经理管理前台的日常工作，贯彻落实酒店的经营决策和各项工作计划，以身作则并监督员工认真执行酒店的各项规章制度。
2. 落实培训计划，加强对员工的培训，对员工工作业绩进行定期的评估与考核。
3. 掌握酒店每天的可售房数量，房间出租率及宾客到达、离店的准确资料，对于特别宾客，如贵宾、会议团体宾客等，要确保在宾客到达之前做好一切必要的准备工作，落实贵宾接待的每一细节并按程序标准进行服务。
4. 合理安排房间，监督安排宾客登记入住，确保所有宾客的入住资料和住宿登记表的填写均为正确。
5. 推动员工积极销售酒店的房间，从而使酒店达到最高的住房率及房间收益。
6. 负责收集员工在工作中的各种案例，负责将宾客的各种对酒店服务、设施的意见反馈给部门。
7. 与预订、客房中心保持密切联系，确保宾客订房要求得到满足和最大限度提高客房的使用率。
8. 与市场销售、宴会预订等有关部门密切联系，确保团体、大型会议宾客的各项要求尽快得到落实。
9. 与财务部的有关班组密切联系，确保住店宾客的帐单准确无误，所有账务调整须有调整通知单及部门
10. 负责人及宾客的签名确认。
11. 协调本部门与客房、餐饮等相关部门的关系，共同搞好服务工作。
12. 合理安排员工的当值、班次、休假、学习及其他日常工作。
接受上级安排的其他工作。

           德清皇冠假日酒店位于被《纽约时报》评为全球最值得去的45个旅游目的地之一浙江德清。秀美如画的德清东望上海，南接杭州、北靠环太湖经济圈、西枕天目山麓。酒店坐落著名的避暑胜地莫干山脚下，距杭州市中心仅30分钟车程，距杭宁高速出入口仅5分钟车程，距萧山国际机场55公里，距上海浦东国际机场180公里，地理位置得天独厚。德清皇冠假日酒店是德清首家，也是唯一集商务会议、休闲旅游、度假娱乐等各项设施于一体的挂牌五星级酒店。酒店2014年挂牌五星，2019年挂牌洲际集团旗下德清皇冠假日酒店。   德清皇冠假日酒店期待您的加入！