• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 五险一金

工作职责：
1. 全面统筹餐厅日常运营管理，建立标准化服务流程，确保服务品质与运营效率的双重提升。
2. 主导客户体验优化体系，快速响应并妥善处理宾客投诉。
3. 负责餐厅设施设备的日常巡检与维护，建立安全管理机制，保障运营环境的整洁与合规。
4. 制定员工培训与职业发展计划，通过技能赋能与团队建设，打造高执行力的餐饮服务团队。
5. 深度分析餐饮销售数据与成本结构，输出可落地的营收增长策略，推动业绩目标达成。
6. 协同前厅、客房等部门完成跨部门联动，保障酒店整体服务体验的一致性。

任职要求：
1. 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 拥有3年以上高星级酒店或高端餐饮品牌的管理经验，熟悉餐饮全流程运营逻辑。
3. 具备出色的组织协调与团队领导能力，能有效激发团队战斗力。
4. 拥有敏锐的问题解决能力与高效沟通技巧。
5. 适应高压工作环境，具备强目标感与结果导向思维，能在旺季保障服务质量稳定。
6. 熟练操作主流餐厅管理系统（如Opera PMS）及Office办公软件，具备基础数据分析能力。
7. 注重团队协作，能以全局视角推动跨部门服务协同。

           德清皇冠假日酒店位于被《纽约时报》评为全球最值得去的45个旅游目的地之一浙江德清。秀美如画的德清东望上海，南接杭州、北靠环太湖经济圈、西枕天目山麓。酒店坐落著名的避暑胜地莫干山脚下，距杭州市中心仅30分钟车程，距杭宁高速出入口仅5分钟车程，距萧山国际机场55公里，距上海浦东国际机场180公里，地理位置得天独厚。德清皇冠假日酒店是德清首家，也是唯一集商务会议、休闲旅游、度假娱乐等各项设施于一体的挂牌五星级酒店。酒店2014年挂牌五星，2019年挂牌洲际集团旗下德清皇冠假日酒店。   德清皇冠假日酒店期待您的加入！