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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历，有星级酒店同岗位工作经验3年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
计算机能力：良好年龄要求：22-35岁户籍地：衢州现居地：衢州
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
衢州 
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酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
2013年9月29日，衢州碧桂园凤凰酒店的工地现场举行了隆重的开工仪式，标志着衢州碧桂园五星级标准酒店正式进驻衢州。 （迈点网讯 sharon）2013年9月29日，衢州碧桂园凤凰酒店的工地现场举行了隆重的开工仪式。此次活动的盛大举行，标志着衢州碧桂园五星级标准酒店正式进驻衢州，衢州人民的生活品质将全面升级。 衢州碧桂园凤凰酒店投资亿元，占地面积9230㎡，总建筑面积38297㎡，总共设置263间客房，一期开放154间客房。酒店配套齐全，拥有数个多功能会议室，配备先进的多功能音响、灯光、投影机、录音录像设备，另外还有宴会厅、KTV包房等。该酒店落成之后，衢州市民将体验到真正的五星级标准酒店服务。 衢州碧桂园凤凰酒店效果图 目前碧桂园凤凰国际已拥有开业酒店41家，客房总数12000多间，其中五星级标准酒店38家(含挂牌五星酒店7家)，覆盖广东、湖南、湖北、安徽、江苏、辽宁、内蒙古、重庆、天津等省市。酒店涵盖商务会议、山水、高尔夫、温泉、草原等主题，功能配套完备，满足商务会议、休闲度假等各类客户的需求。 2012年酒店业务收入约人民币972.4百万元，同比增长约21.3%。碧桂园的大多数酒店位于物业发展项目内，项目内五星级标准酒店的建立为销售起到促进作用，提升了地产项目的附加值。碧桂园已与国际酒店管理机构希尔顿及玛丽蒂姆签订了酒店管理协议，以进一步挖掘酒店板块的长期潜在价值。
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