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前厅经理(已停止招聘)

2018-08-20 发布   2018-09-19 截止

工作经验:3年以上 工作地点:江苏省 苏州市 招聘人数:1人 薪资待遇:6千-8千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:英语(流利) 中国普通话(精通) 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  

    工作职责:

    1. 主持前厅部的全面工作,对各分部主管下达工作任务并指导、落实、检查、协调。

    2. 负责培训所有前厅部接待人员,达到本公寓要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。

    3. 负责本部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。

    4. 负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。

    5. 负责客人对客房和其他服务区域的投诉。同时要跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施,最终赢得客人的满意和谅解。

    确保前厅部与公寓各部门、社会团体对公寓业务有关企业、公司、商社、机构的良好公共关系,以便保证饭店有一个宽松的经营环境。

    年龄与技能要求:

        别:不限    

        龄:25-35周岁(特别优秀可放宽条件)

        验:5年以上相关工作经验,2年以上酒店或者酒店式公寓、白领公寓前台管理工作经验,2年以上酒店前厅经理工作经验者优先录用。

    个性特征:认真细致 性格外向 成熟稳重 沟通能力强 原则性强

              抗压能力强

    学历与专业要求:

    a 市场营销、工商管理及酒店管理等相关专业大学专科及以上学历;

    b 较强的市场分析、判断能力和客户服务意识;

    c 英语口语沟通无障碍者优先录用。

  • 旭辉集团领寓国际简介

    旭辉·领寓国际作为旭辉集团房地产+创新业务板块,是旭辉集团千亿战略的重要组成部分,致力于为积极向上的中高收入青年白领阶层,提供高设计感、个性化、场景化的品质生活空间,成为年轻人的心灵客栈,让年轻人生活更美好。

    目前,旭辉·领寓国际为国内运营能力最强的长租公寓领先品牌之一。

    品牌优势:

        资源多元化:依托旭辉集团自有资源及团队核心人员地产商资源、政府资源,项目开发路径呈现多样性。

        丰富的经验:团队核心成员均来自地产、酒店、金融及其他服务行业菁英组成。

        标准化品控:依托地产行业成熟的产品研发,多样供应链和标准工程管理体系,以此来保证领寓国际产品的标准与质量。

        创新业务模式:旭辉领寓在长租公寓领域的不断创新与尝试。

    企业实力:

        国际化模式布局:旭辉·领寓国际将同时开拓日本、美国、香港市场,扩大品牌影响力

        销售模式创新:摸索长期使用权销售创新行业新销售模式

        大数据应用:整合多种业态(办公、公寓、商业等),发挥叠加效应

    多业态组合:打造基于大数据的客户价值服务体系

    企业荣誉

    20178月由中国房地产存量资产暨城市更新理事会授予的首批公寓行业示范单位。

    20178月获得年度品牌价值创新潜力奖。

    品牌愿景:全球化的公寓运营领先品牌全球。

    品牌使命的生活更美好!

    品牌定位中高收入白领阶层和青年精英打造通勤便利及高性价比的住宿+社交生活圈,通低成本、高效率的运提供精准服造家的氛化的公寓运营领先品牌。

    旗下三大品牌:乐诗公寓、柚米国社区和菁舍青年公寓。项目布局十余城市,分布上海北京杭州苏州无锡厦门、重庆、武汉和广州等。

    2017资规模达到两万入公寓运商第一梯。

    福利待遇:

    1、 极具引力的薪资:基本工资+岗位工资+绩效奖金+岗位津贴+福利补贴+项目奖金+年终奖;
        2
    、贴心的假期组合:享受年假、法定假期、婚假、产假、陪产假、病假和丧假等。
        3
    、完善的福利待遇:签订正规劳动合同,缴纳社保、公积金;
        4
    、丰富的员工活动:部门聚餐、节日活动、徒步会、企业年会、表彰先进活动、团队旅游等;
        5
    、系统的培训课程:入职培训、岗前培训、在职培训、外出考察等;
        6
    、清晰的发展通道:横向(轮岗)及纵向(晋升)发展渠道;
        7
    、舒适的办公环境:高端写字楼,环境舒适宽敞,免费班车,交通便利。


    您的加入让领寓国际更有活力,志同道合的人才能走的更远!





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上海家迪酒店管理有限公司

  • 所属行业:非标住宿业
  • 企业性质:国内上市公司
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:Danny
  • 企业地址:上海市闵行区申虹路1188弄恒基旭辉中心
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