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前厅部经理

2019-06-07 发布   2019-08-06 截止

工作经验:2年以上 工作地点:广东省 广州市 招聘人数:1人 薪资待遇:5千-6千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:25-35 语言要求:粤语(一般) 计算机能力:良好 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  岗位职责:
    1.负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
    2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
    3.负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
    4.工作策划
    (1)负责策划本部门的工作;
    (2)制定本部门的财政预算;
    (3)主持部门业务会议,进行业务沟通;
    (4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;
    (5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
    (6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
    5.工作检查
    (1)检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;
    (2)检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;
    (3)检查房间预订情况,了解和掌握房态;
    (4)检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;
    (5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;
    (6)检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。
    6.日常工作
    (1)参加部务会议、业务会议。例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划等;
    (2)审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;
    (3)制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;
    (4)负责门前迎送“V.I.P.”客人的工作督导和指挥;
    (5)抓好本部门的安全、卫生管理;
    (6)向总经理汇报工作。

  •   广州市米阁酒店管理有限公司,由珠三角传统家具行业集团投资人、酒店专业设计师和酒店业职业经理人联合创建的连锁酒店管理公司,目前主要打造和运营“Amigo米阁”品牌。Amigo米阁酒店品牌,致力于发展精品商务品牌,形成一种年轻时尚的生活空间,能够使商务客人在紧张、疲惫的差旅途中,通过我们的空间设计、功能配套:我们的休闲书吧、轻音乐、台球及体感游戏等,给客人提供一个舒适的住宿环境。

      Amigo米阁酒店(广州新塘地铁站店)于2016年7月1日盛大试业。酒店是由广州市Amigo酒店管理有限公司投资直营的精品酒店。酒店坐落于美丽的广州市增城区新塘镇广深大道中157号,距离广州市区37分钟车程、广州白云机场68分钟内即可抵达,交通极为便利。

      Amigo酒店齐集休闲书吧、电竞运动、咖啡、台球、健身设备和甜品时尚娱乐设施等,是品味年轻时尚生活的新空间。酒店拥有1个特色主题大堂吧、1个休闲娱乐空间、1个趣味书吧、100多间客房(包括高级双人房、高级单人房、豪华单人房、榻榻米、豪华商务房和套房),120平米多功能会议室,户外休闲区等。

      Amigo米阁酒店(深圳公明店)将于2019年4月1日盛大试业。酒店是由广州市Amigo酒店管理有限公司投资直营的精品酒店。酒店位于深圳光明新区松白路,酒店齐集休闲书吧、电竞运动、咖啡、台球、健身设备和甜品时尚娱乐设施等,150多间客房(包括高级双人房、高级单人房、豪华单人房、榻榻米、豪华商务房、高级套房和豪华双人套房)……

      Amigo米阁酒店将带给您广阔的职业发展空间!

      凭借对未来价值理念的发现与创造, Amigo酒店将引领中国酒店时尚生活新潮流。


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Amigo米阁酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:股份制企业
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:巫敬帆
  • 企业地址:广州市增城区新塘镇广深大道中157号
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