招聘前台接待_温州乐清万怡酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，懂得基础英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

温州乐清万怡酒店简介温州乐清万怡酒店是由万豪国际集团携手乐清晨德置业有限公司战略合作，邀请国际化专业酒店设计CCD（香港郑中设计事务所）量身打造，是温州乐清首家万豪国际集团旗下的品牌酒店。酒店位于乐清市新地标218米中能天际东方，紧邻乐清总部经济园大型企业聚集区、体育馆、江南里商业步行街、胜利塘滨海公园、清和公园等多所商业、文娱地标建筑。酒店地理位置优越，交通便利，距离温州龙湾国际机场仅50分钟车程，距离乐清高铁站仅25分钟车程，距离国家5A级景区雁荡山风景区驱车30分钟即可到达。酒店将在这一商务与休闲融合的中心区域，提高本地的高端服务功能设施，并为宾客提供充满活力的优质住宿体验。酒店拥有214间优雅舒适的客房及套房。客房均采用无钥感应科技，并采用开放式洗手间设计，令人耳目一新。自助餐厅万荟轩和大堂酒廊全日提供各式各样的本地佳肴及国际美食，为宾客提供丰富的环球美味用餐体验。配套24小时健身中心，SPA水疗中心及室内恒温泳池，极大地满足了休闲客人对优质休憩及健康生活的需求。3个宽敞明亮的多功能会议室，配备先进的试听设备，可满足客户多元化的会议需求。我们致力于为踌躇满志的商旅客户及尽享乐趣的休闲旅游者提供别具一格的灵感迸发，焕然一新的栖息之所。作为万豪国际集团旗下酒店，温州乐清万怡酒店将秉承万豪国际集团 “以人为本、追求卓越、拥抱变革、正直诚信、服务世界”经营理念，为商务休闲客人提供舒适的住宿环境及无微不至的服务。